熊貓掌櫃語音端是基于熊猫掌柜服务端推出的语音管理軟件，主要用于执行呼叫语音、活动语音播报和点播歌曲的播放，顾客实时掌握网吧的最新活动动态，起到很好的宣传作用。是网吧管理中必不可少的一款軟件，推荐大家下载！

熊貓掌櫃特點

1、活動分析，根據活動使用情況調整經營策略

2、語音播報多種的語音播報可選擇

3、開機公告顧客上機後可查看最新公告

4、在線點歌顧客可自行點歌

5、服務評價顧客可對工作人員進行評分

6、交接班工作人員可在控制台中進行交接班的操作

7、用戶分析，了解顧客上網習慣

8、調整策略，針對活動使用情況調整活動方案

9、網吧留言顧客可對網吧進行留言

10、商品點購顧客可自行在系統中選擇想要購買的物品

11、防逃費防止逃費情況發生

常見問題

1、英雄聯盟活動無播報?

排查方法：

1、檢查語音端是否正常連接

2、如果別的播報都有，檢查後台英雄聯盟設置是否開啓上機播報、宣傳公告播報以及實時語音播報

3、检查是否使用的是云更新提供的遊戲资源

2、語音端顯示灰色，無法正常播報如何處理?

排查方法：

1、檢查熊貓掌櫃主服務是否啓動

2、檢查語音端連接主服務器IP地址是否填寫正確，網絡是否正常

3、檢查是否開啓防火牆，可關閉防火牆嘗試

3、爲什麽語音端連接正常，客戶機呼叫無語音提示?

排查方法：

1、檢查語音端呼叫網管音量是否調制爲最低音量

2、檢查語音端是否安裝在中文路徑下，如果是中文路徑，卸載後重新安裝在英文路徑下

3、檢查客戶機機號是否是全英文，本系統不支持全英文客戶機播報，可修改客戶機機號爲英文加數字或者全數字

4、检查系统语音合成器中是否禁用熊貓掌櫃語音端播报

5、如以上都爲正常需查看主服務端log文件夾中的voice.txt日志文件，如在排查中遇到任何問題，請聯系4008080052在線客服遠程協助排查

4、语音端页面显示乱码，无语音播报如何处理 ?

排查方法：

1、控制面板中查看區域和語音是否選擇的是中文，如不是，選擇爲中文後退出語音端重開一次

2、嘗試更換目錄重新安裝一次語音端